Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan soruların cevapları burada.
Q. Randevu almak ücretli mi?
Hayır, sitemizi kullanmak tamamen ücretsizdir. Sadece saha ücretini ödersiniz.
Q. Ödemeyi nasıl yapacağım?
Saha sahibi kapora istiyorsa, rezervasyon sırasında kapora tutarı ve saha sahibinin IBAN'ı gösterilir. Kaporayı Havale/EFT ile gönderip 'Kaporayı gönderdim' onayını verirsiniz; saha sahibi kontrol edip randevunuzu onaylar. Kalan ücreti maç günü sahada elden ödersiniz. Kapora istemeyen sahalarda ücretin tamamı sahada ödenir. Onay durumunu Profil > Bildirimler bölümünden takip edebilirsiniz.
Q. Aldığım randevuyu iptal edebilir miyim?
Evet. Onaylanmış bir maçı, maç saatine 24 saat kalana kadar Profil sayfanızdan iptal edebilirsiniz. Aynı kural abonelikler için de geçerlidir: sıradaki maça 24 saatten az kaldıysa o haftayı pas geçemez ya da aboneliği o maçtan önce iptal edemezsiniz. Kapora iadesi ve daha yakın iptaller için saha sahibiyle iletişime geçmeniz gerekir; kapora doğrudan saha sahibine gönderildiği için iadeyi saha sahibi yapar.
Q. Saha sahibiyim, sahamı nasıl eklerim?
Çok kolay! Menüden 'Saha Sahipleri İçin' butonuna tıklayıp başvuru formunu doldurmanız yeterli.
Q. Abonelik sistemi nedir?
Her hafta aynı saatte maç yapıyorsanız abonelik ile o saati seçtiğiniz tarih aralığı boyunca sizin için ayırıyoruz. Bir hafta gelemeyecekseniz Profil sayfasından o haftayı maçtan en geç 24 saat önce 'Pas Geç' ile boşaltabilirsiniz; aboneliğiniz sonraki haftalarda aynen devam eder.
Q. Neden yeni talep oluşturamıyorum?
Sahaların takvimini korumak için bir sahada aynı anda en fazla 4, tüm sitede en fazla 10 onay bekleyen talebiniz olabilir. Saha sahibi mevcut taleplerinizi onayladıkça ya da reddettikçe yeni talep oluşturabilirsiniz.